Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O Lanceiro é um projeto em fase piloto. O controlador dos dados é Felipe Bender Cardoso, responsável técnico pelo projeto. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@lanceirolicita.com.br.

2. O resumo

• Seu preço mínimo, seu teto, seus radares e sua senha do gov.br ficam no seu computador. Nunca chegam a nós.
• Coletamos o necessário para a sua conta e, com o seu consentimento, dados das disputas para medir e corrigir o robô.
• Não vendemos dados e não usamos cookie de publicidade nem de rastreamento.

3. O que coletamos e para quê

Dado	Quando	Para quê	Base legal (LGPD)
CNPJ, razão social, porte	Inscrição	Avaliar a inscrição e identificar a empresa	Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)
Nome e e-mail do responsável; WhatsApp, se você informar (é opcional)	Inscrição	Responder à inscrição e prestar suporte (por e-mail); o WhatsApp, só para contato sobre o piloto. Não enviamos marketing no piloto	Art. 7º, V
Modalidades, volume mensal, uso de outro robô	Inscrição	Escolher perfis variados para o piloto	Art. 7º, V
Senha (guardada só como código irreversível) e dados de verificação em duas etapas	Conta	Proteger o acesso	Execução de contrato (art. 7º, V)
Comunicação do app com os nossos servidores: confirmação da licença, atualizações do programa e os dados de que o app precisa para funcionar	Uso do app	Fazer o app funcionar e proteger a licença	Execução de contrato (art. 7º, V)
Registro de acessos: data, hora, endereço IP, versão do app e a licença usada	Uso do site e do app	Segurança e cumprimento de obrigação legal de guarda de registros	Art. 7º, II e IX
Aceite de termos e consentimentos, com versão, data e hora	Cadastro e mudanças	Comprovar o que foi aceito	Art. 7º, II e IX
Dados de disputa: portal, modalidade, quantidade de itens, resultado e posição final, lances enviados, tempos de resposta, erros, versão do app	Durante o piloto	Medir e corrigir o robô	Consentimento (art. 7º, I)
Feedback e relatórios que você envia pelo site ou pelo botão do app	Quando você envia	Corrigir problemas	Art. 7º, V
Estatística de visitas ao site, contada pelo nosso próprio servidor, sem cookie, sem guardar o endereço IP e sem identificar a pessoa	Visita ao site	Saber quais páginas são lidas	Legítimo interesse (art. 7º, IX)

Os lances que coletamos são os mesmos que o portal torna públicos ao fim da disputa.

4. O que nunca coletamos

• O valor mínimo e o teto que você configura para cada item.
• A sua senha do gov.br e a sua sessão no portal.
• Os seus radares, palavras-chave e critérios de busca.
• Identificador do seu computador.

Um lance enviado pode coincidir com o seu mínimo; não registramos qual.

5. O relatório do app

O botão de enviar relatório do app manda um pacote técnico para análise de um problema. O pacote é cifrado no seu computador de modo que só nós conseguimos abrir, fora do servidor: o servidor guarda o pacote fechado e não tem a chave para abri-lo. Ele só é enviado quando você clica.

6. O consentimento de coleta

1. O consentimento para os dados de disputa é pedido no primeiro acesso ao app, separado do aceite dos termos.
2. Ele é condição para participar do piloto, porque medir o robô é a razão de o piloto existir.
3. Você pode revogar a qualquer momento na sua área do site. A revogação encerra a participação no piloto: o app deixa de funcionar na próxima confirmação da licença, e uma disputa em curso não é interrompida. Ela não afeta o que foi coletado antes, que você pode pedir para apagar.

7. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos dados. Usamos prestadores de serviço que tratam dados por nossa conta:

• hospedagem do servidor e do banco de dados: Google Cloud, na região de São Paulo;
• envio de e-mails automáticos (código de entrada, respostas da inscrição e avisos): Amazon Web Services (Amazon SES), na região de São Paulo;
• caixa de e-mail que recebe as mensagens que você nos envia (contato, suporte e privacidade): Zoho Mail;
• entrada com Google, se você escolher essa forma de acesso.

Podemos fornecer dados a autoridades quando a lei obrigar.

8. Onde ficam e por quanto tempo

• Os dados da sua conta, do site e do app ficam em servidores no Brasil. As mensagens que você nos envia por e-mail ficam no nosso provedor de e-mail, que pode guardá-las fora do país.
• Inscrição não aprovada: apagada em até [PRAZO] após a resposta.
• Conta ativa: enquanto durar a participação.
• Pedido de exclusão: atendido em até 15 dias. Apagamos a conta e tudo o que foi coletado, menos o que a lei manda guardar (os registros de acesso, pelo prazo abaixo, e o registro dos aceites).
• Conta encerrada sem pedido de exclusão: apagada após 12 meses, com aviso por e-mail antes.
• Registros de acesso: 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet.
• Dados de disputa: enquanto durar o piloto; depois, mantidos apenas de forma agregada, sem identificar a empresa.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e saber com quem compartilhamos.

• Pela área do site: ver e revogar o consentimento, corrigir dados da conta e pedir a exclusão.
• Por e-mail: privacidade@lanceirolicita.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Acesso com senha e verificação em duas etapas; senha guardada como código irreversível; comunicação cifrada; banco de dados sem acesso direto pela internet; acesso administrativo restrito, com registro de cada ação. Se houver incidente que possa causar risco relevante, avisaremos você e a ANPD.

11. Cookies

O site usa apenas o cookie necessário para manter você conectado. Não há cookie de publicidade nem de medição.

12. Mudanças

Mudanças relevantes são avisadas por e-mail com 30 dias de antecedência. A versão e a data ficam no topo desta página.